Стратегия развития ЮЗБ СБ РФ в области банковских карт
Выплата пенсий и социальных пособий на счета банковских карт, с учетом емкости данного рынка, значительно увеличит объемы эмиссии карт, выпуск и обслуживание которых невозможны без создания собственного процессингового центра.
В 2004 году Юго-Западным банком была разработана и положительно рассмотрена администрациями Ростовской области и Краснодарского края «Региональная программа безналичных платежей с использованием пластиковых карт». Достигнута договоренность с администрациями о совместной работе по реализации региональной программы. Региональная программа позволит значительно увеличить безналичные расчеты по банковским картам в регионе.
На первом этапе, проведен ряд мероприятий в рамках реализации программы:
Создана рабочая группа по развитию системы безналичных расчетов.
Проведен анализ состояния рынка пластиковых карт региона и возможностей его развития.
Определены основные направления и приоритеты в развитии системы безналичных расчетов с применением банковских карт.
Проведен опрос владельцев банковских карт с целью формирования перечня предприятий торговли и сервиса для охвата системой безналичных платежей.
Начаты работы по развитию сети банкоматов круглосуточного доступа.
Проведены публичные кампании в СМИ, направленные на популяризацию продуктов и услуги в целом.
Далее, в рамках реализации программы будут проведены следующие мероприятия:
Развитие и расширение сети предприятий оптовой и розничной торговли и сферы услуг, обслуживающих клиентов с применением банковских карт.
Установка платежных терминалов в торговых точках, в том числе внедрение систем самообслуживания.
Согласование условий договоров для предприятий по выдаче заработной платы в пределах действия программы.
Согласование условий договоров для предприятий торговли и сервиса по обслуживанию владельцев банковских карт в пределах действия программы.
Внедрение и развитие на предприятиях и организациях края системы «зарплатных проектов» и корпоративных карт.
Разработка и реализация мер по увеличению количества лиц, получающих пенсии, социальные пособия и другие выплаты с применением банковских карт.
Проведение мероприятий по охвату торговой сети в соответствии с особенностями сложившейся структуры владельцев банковских карт.
Дальнейшее развитие сети банкоматов круглосуточного доступа.
Подготовка предложений по предоставлению налоговых льгот предприятиям торговли и сервиса по операциям покупки товаров и оплате услуг посредством пластиковых карт через торгово-сервисную сеть.
Внедрение системы безналичных расчетов и выплаты заработной платы на муниципальных предприятиях образования и здравоохранения.
Создание системы расчетов населения по различным видам платежей.
Создание, техническое и информационное оснащение пунктов оплаты на базе отделений и филиалов банка.
Проведение мероприятий по развитию сети пунктов оплаты на базе отделений и филиалов банка целью наиболее широкого охвата системой безналичных платежей.
Создание публичной информационной базы данных о предприятиях и услугах в рамках данной программы.
Обязательное условие развития карточного бизнеса в Юго-Западном банке СБ РФ – переход к директивному планированию с установлением заданий по эмиссии карточных продуктов и расширению сети приема карт, включая пункты выдачи наличных по картам, интерактивным пунктам самообслуживания и предприятиям сферы торговли и услуг. Основным параметром при определении эффективности работы того или иного отделения банка с банковскими картами будет являться полученный доход от карточной программы, отношение доходов к инвестициям в программу.
Использование комплексного подхода в работе с крупными корпоративными клиентами, местными органами власти, предприятиями федерального значения, может привести к наиболее эффективным результатам. При этом услуги, предоставляемые с помощью банковских карт будут расширять комплекс услуг уже предоставляемых клиенту.